SENPAGA SENPAGA & UK-ENVOKO; 30-Tagaj RETORNOS & ŜANĝOJ

Rifondoj, Redonoj & Interŝanĝa Politiko

GARANTIO
Ĉi tiu garantio estas etendita nur al la originala uzanto-aĉetanto aŭ la persono kiu ricevas la produkton kiel donaco kaj ne estos etendita al iu ajn alia persono aŭ cedanto. Ni etendas unu jaran garantion al ĉiuj eroj aĉetitaj per ĉi tiu retejo kaj uzantoj, kiuj registras sian produkton per la produkta registra formularo, povas gajni kromajn 12-monatojn dum 24-monatoj.
NE ĈIUJ PRODUKTAJ SUBTENOJ
  1. La ĝenerala revena politiko validas por ĉiuj produktoj krom ACCESORIOJ.
  2. Nur aĉetoj faritaj rekte de nia interreta butiko www.cowinaudio.com taŭgas por nia politiko. Ankaŭ Cowin ne akceptas redonojn aŭ interŝanĝojn de Cowin-produktoj aĉetitaj de aliaj komercistoj.
    Kiam VI POVOS RETONDI?
    Nia reveno, interŝanĝo kaj repago-politiko daŭras 30-tagojn. Se 30 tagoj forpasis de kiam vi aĉetis, bedaŭrinde ni ne povas oferti al vi repagon aŭ revenon (Escepte de difektoj de produktoj pro objektivaj faktoroj).
    KIUJ EKZAMENOJ RETORAS?
    • Ene de 30 tagoj de la dato de la Ordono.
    • En originala stato: revendebla.
    • Malsama.
    • En la originala pakaĵo.
    reveni politiko
    PROBLEMO KUN VIA ORDONO? (Nia respondeco)
    Se via mendo havas problemon, kontaktu nin retpoŝte (support.global@cowinaudio.com). NE sendu reen produktojn sen rajtigo per la revena procezo. Ni povas solvi ĉiujn problemojn kun vi rapide kaj kun persona atento.
    • Ricevis difektitan produkton?
    • Ricevis la malĝustan produkton?
      solvaĵo: Ni anstataŭas ĝin!
      La garantio validas de la dato de aĉetado por periodo de 1-jaro. Se vi ricevas ĉi tiujn aferojn per via produkto, bonvolu teni la produkton kaj ĉiujn pakaĵojn. Kun via kunlaboro kaj foto / audio / video dokumentado de via pakaĵo kaj ero (j) ni esploros, proponos solvon kaj sendos iujn ajn anstataŭaĵojn bezonatajn. Kaze de kovrita garantia difekto, Cowin laŭvole elektos: (A) ripari la produkton per novaj aŭ renovigitaj partoj; (B) anstataŭigu la produkton per ekvivalenta nova aŭ renovigita produkto; aŭ (C) havigu al vi parte aŭ plenan repagon de la originala aĉeta prezo kontraŭ redono de la produkto.
      PROBLEMO KUN VIA ORDONO? (Objektivaj faktoroj)
      Dum la garantia periodo, normala uzo de produktoj pro objektivaj faktoroj anstataŭ damaĝo dum la garantia periodo, bezonas provizi al ni numeron de ordo kaj rompitajn produktojn.
      • Objektive rompita.
      • Perdita pro loĝistikaj problemoj.
        solvaĵo: Ni re-ekspedas novan!
        Se via pakaĵo perdiĝas, bonvolu kontakti la poŝtejon kiel eble plej baldaŭ por ekscii la staton de la pako kaj kontakti nin. Ni re-sendos novan post enketado klare kun la loĝistika fako. (Re-ekspedi ne inkluzivas perditajn erojn pro persona malsukceso ricevi la varojn ĝustatempe, ŝanĝi la adreson kaj ne sciigi Cowin ĝustatempe.)
        PROBLEMO KUN VIA ORDONO? (Homaj kaŭzoj)
        1) Pro malĝusta uzado kaŭzas la jenaj fenomenoj:
        • Evidentaj bagateloj
        • Hejmpaŭzo
        • Tranĉa eluziĝo
          2) Ne rajtigita aŭ ne rajtigita riparo aŭ modifo de la produkto;
          3) Malsukceso uzi la produkton konforme al la instrukcioj;
          4) La produkta logoo estas nelegebla kaj nerekonebla;
          5) Difekto de produktoj pro neatenditaj faktoroj aŭ homa konduto. Kiel ekzemple mordado de bestoj, tro subpremado, falado de alteco, ktp. Por la aspekto, se estas evidente malmola objekto damaĝo, fendoj, severa deformado ktp;
          6) Malsukceso aŭ damaĝo pro majoraj faktoroj kiel fajro, tertremo, inundo, ktp.
          solvaĵo:
          Ni unue faras preliminan juĝon surbaze de la ricevita filmeto, audio, bildo aŭ dokumento por kontroli, ĉu ĝi estas ripetebla.
          Nereparebla. Cowin ofertos al vi rabaton por aĉeti ajnan novan produkton.
          Riparo. Reakireblaj produktoj estas resenditaj laŭ la revena procezo. Post sendado reen, ĝi povas esti dividita en ripareblajn kaj nerepeteblajn kazojn per mana kaj instrumenta inspektado.
          1) Riparo. Riparis ĝin kaj resendis ĝin.
          2) Neprebla. Vi povas elekti: (A) Detruita de Cowin, ni ofertos al vi rabaton por aĉeti ajnan novan produkton; (B) Redonu ĝin al vi.
          Se la ĉi-supraj problemoj aperas dum la garantia periodo, la kompanio ŝargos la kotizon laŭ la fakta situacio, kaj la kliento elportos la kostojn pri materialo kaj laboro.
          WĈU ESTAS LA MONDO?
          Kliento respondecas pri rilataj sendokostoj krom se produktoj estas difektaj, malĝuste.
          ĈU ESTAS LA PROCESO DE RETONDO?
          UZU FIZIKAN RETURN / ŜANĝAN FORMON
          STEP 1
          Plenigu redaktan / interŝanĝan formularon TIE. Poste kontaktu nin (support.global@cowinaudio.com) kun via plenigita formularo. Vi ricevos konfirman retpoŝton kun la detaloj kaj stato de via peto.
          STEP 2
          Paku la (j) n elementon (j) en la originala pako kaj adresu ĝin al:
          19907 E walnut dr south unit C, urbo de industrio, CA, 91789, Usono
          STEP 3
          Afiŝu la artikolon al ni per via preferata sendmetodo.
          STEP 4
          Vi estos sciigita per retpoŝto post kiam via parcelo atingos nin. Pliaj instrukcioj estos donitaj en la retpoŝto.
          revenaj paŝoj
          REFUNDIDO
          Post kiam ni procesis vian repagon, vi ricevos konfirman retpoŝton de ni. Se vi elektis repagon per la originala pagmetodo, bonvolu permesi ĝis 14-komercaj tagoj por akrediti vian konton. Se vi ne ricevas vian repagon post 14-komercaj tagoj, bonvolu kontakti vian pagan procesoron rekte por pliaj informoj.
          La rajto de reveno / interŝanĝo ne validas por artikoloj resenditaj nekompletaj, damaĝitaj aŭ uzataj.
          Nur la aĉeta prezo de resendita ero estos repagita. Ajna imposto aŭ impostoj pagitaj, same kiel la originalaj sendokostoj, ne estos repagitaj. Ne pro la problemo ni kaŭzis la revenon, ni devas depreni la restokan kotizon (25% ~ 40% de la originala produkta prezo) de la repago.
          * La kompanio rezervas la rajton de fina lego por la enhavo kaj enhavo ĉi-supre.